NCSoft: Automated message hung up and referred to web l...
NCSoft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~datriggr из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~datriggr
GetHuman:~datriggr - можете ли вы сообщить другим NCSoft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~datriggr:Yup. Это было evening, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к NCSoft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NCSoft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~datriggr список распространенных проблем NCSoft)
~datriggr:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~datriggr отзыв о NCSoft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NCSoft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~datriggr:Automated message hung up and referred to web link that did not exist.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NCSoft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NCSoft проблеме?
~datriggr:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~datriggr:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NCSoft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~datriggr:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NCSoft клиентов?
~datriggr:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NCSoft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~datriggr взяты из его NCSoft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.