NCSoft: There's nobody at this support number. They sc...
NCSoft отзыв клиента от пользователя GetHuman ~psouza4 из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~psouza4
GetHuman:~psouza4 - можете ли вы сообщить другим NCSoft нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~psouza4:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к NCSoft, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NCSoft проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~psouza4 список распространенных проблем NCSoft)
~psouza4:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~psouza4 отзыв о NCSoft обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NCSoft сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~psouza4:There's nobody at this support number. They screen calls and promise to call back. They haven't yet.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NCSoft. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NCSoft проблеме?
~psouza4:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~psouza4:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NCSoft быстро и эффективно решить вашу проблему?
~psouza4:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NCSoft клиентов?
~psouza4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NCSoft знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~psouza4 взяты из его NCSoft проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.