NET 10: After * phone calls of ** mins each on my husba...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nt10sux из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~nt10sux
GetHuman:~nt10sux - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nt10sux:Sure. Это было morning, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nt10sux список распространенных проблем NET 10)
~nt10sux:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~nt10sux отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nt10sux:After * phone calls of ** mins each on my husbands net** minutes to get my phone no transferred to a phone we had I learned I had conflicting information - and I had to spend minute after minute on hold during each conversation while the rep confirmed various numbers I gave each time w* a supervisor. Each subsequent call with my case number did not improve this except the *rd call when I asked for THE supervisor. They apologize and thank you constantly - which becomes worthless. In the end, I'm changing companies. I got conflicing info between calls - when I complained and said I might just change carriers - the super said "well, if that's your decision." Yep, you just helped me make it.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~nt10sux:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nt10sux:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nt10sux:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~nt10sux:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nt10sux взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.