NET 10: I signed up for monthly service big mistake. It...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Dorene из ноябрь 13-го, 2017
Фон на случай ~Dorene
GetHuman:~Dorene - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Dorene:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Dorene список распространенных проблем NET 10)
~Dorene:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~Dorene отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Dorene:I signed up for monthly service big mistake. It shorted me a day so I called in got Javier who updated info on website but not on phone. Called back got Alexander who gave me back the day then deactivated my phone. I have been on the phone over * hr and my phone cannot be reactivated and they refuse to let me speak to a supervisor. Raphael just hung up on me because I was loud. The customer service is the most pathetic and incompetent I have ever dealt with.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~Dorene:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Dorene:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Dorene:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~Dorene:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Dorene взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.