NET 10: I waited for over * hours for customer service...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~aliasfalias из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай ~aliasfalias
GetHuman:~aliasfalias - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~aliasfalias:Yup. Это было afternoon, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~aliasfalias список распространенных проблем NET 10)
~aliasfalias:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~aliasfalias отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~aliasfalias:I waited for over * hours for customer service before calling back and pretending I wanted to buy minutes, when I went through that option I had absolutely * hold time, they have plenty of people to answer phones but they are more worried about getting more money than keeping people happy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~aliasfalias:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~aliasfalias:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~aliasfalias:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~aliasfalias:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~aliasfalias взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.