NET 10: Tech support is awful! I called * times to sol...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем NET 10)
~Anonymous:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Tech support is awful! I called * times to solve a minor issue, and they ended up making it worse. Said the phone number I was calling on was inactive and deleted my phone number - saying that they couldn't get it back. I talked to one woman who claimed she was a manager and there was no one above her. I never even got the phone survey that I told them I wanted to take!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.