NET 10: my phone was stolen so I deactivated it and try...
NET 10 отзыв клиента от пользователя GetHuman ~furrymonster из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~furrymonster
GetHuman:~furrymonster - можете ли вы сообщить другим NET 10 нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~furrymonster:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к NET 10, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NET 10 проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~furrymonster список распространенных проблем NET 10)
~furrymonster:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~furrymonster отзыв о NET 10 обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NET 10 сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~furrymonster:my phone was stolen so I deactivated it and tryed to use my old phone, only to be told I needed a new sim card.Tryed to activate an HTC THUNDERBOLT on the BYOP program that was suposably compatable and wasn't.Got tired of waiting for my new sim card that net ** sent by snail mail and bought a new phone only to be told I've lost my phone * and the time left on my phone and The seven days that I had a n "activated" sim card.The only thing more agrivating than the poor custumer service at net ** was having some girl answering my phone for three days after it was deactivated and the customer rep pronounce "Oregon"
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NET 10. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NET 10 проблеме?
~furrymonster:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~furrymonster:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NET 10 быстро и эффективно решить вашу проблему?
~furrymonster:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NET 10 клиентов?
~furrymonster:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NET 10 знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~furrymonster взяты из его NET 10 проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.