NationStar Mortgage: I have received the contact information I was s...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~concerned из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~concerned
GetHuman:~concerned - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~concerned:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~concerned список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~concerned:«Repayment question» - вот почему я пытался to call.
~concerned отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~concerned:I have received the contact information I was searching for by talking to * different people who are employed by NationStar. I was transferred & given further contact *'s to get me to the individual with whom I needed to speak. I have left a detailed message for her to return my call. My advise: Be polite, be informed about your concern with the facts clearly presented to the person who answers your call. Treat people as you desire to be treated.*I do not yet have contact with person whom I need to speak to but have their voice mail and am awaiting a return response.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~concerned:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~concerned:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~concerned:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~concerned:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~concerned взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.