NationStar Mortgage: I was impressed that a human was the first cont...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-346720 из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай GetHuman-346720
GetHuman:GetHuman-346720 - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-346720:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-346720 список распространенных проблем NationStar Mortgage)
GetHuman-346720:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-346720 отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-346720:I was impressed that a human was the first contact! She directed my call which was answered in * minutes. The rep spoke clear english and understood my problem. *** degrees from calling the standard customer setvice number. Now im waiting on a email confirmation.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
GetHuman-346720:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-346720:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-346720:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
GetHuman-346720:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-346720 взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.