NationStar Mortgage: When are you people going to do your job!! We...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Texas из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~Texas
GetHuman:~Texas - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Texas:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 7-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Texas список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~Texas:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~Texas отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Texas:When are you people going to do your job!! We are on step * for * MONTHS now and you keep misplacing our person information!!! We call and receive calls EVERYDAY because your people can't understand we rent a property and have a rental property!!! Please have someone who knows how to do their job contact us!!! I am tried of all this BS EVERYDAY for * MONTHS because your people do not do their job!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~Texas:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Texas:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Texas:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~Texas:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Texas взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 7-го, 2017.