NationStar Mortgage: It takes forever to get a response from these p...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robin12046 из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Robin12046
GetHuman:~Robin12046 - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robin12046:Sure. Это было late at night, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robin12046 список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~Robin12046:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~Robin12046 отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robin12046:It takes forever to get a response from these people. Have been trying to assume a mortgage since *********. Was told **-** days. As of today, almost * months and cannot contact the "assumptions" department.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~Robin12046:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robin12046:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robin12046:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~Robin12046:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robin12046 взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.