NationStar Mortgage: Our big loan was sold to nationstar after mod...
NationStar Mortgage отзыв клиента от пользователя GetHuman ~msbsdrvr1 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~msbsdrvr1
GetHuman:~msbsdrvr1 - можете ли вы сообщить другим NationStar Mortgage нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~msbsdrvr1:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к NationStar Mortgage, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NationStar Mortgage проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~msbsdrvr1 список распространенных проблем NationStar Mortgage)
~msbsdrvr1:«Eligibility question» - вот почему я пытался to call.
~msbsdrvr1 отзыв о NationStar Mortgage обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NationStar Mortgage сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~msbsdrvr1:Our big loan was sold to nationstar after mod, they two two payments for same month. then charged us ** dollars to give it back. for insufficient funds! Then boa sold small loan, we paid nationstar, boa took it back had to pay boa, another isf charge. next moth theytransfered it to nationstar again. we have just now realized boa took a small loan payment from our account (after we canselled auto pay) and we also paid nationstar. Tho say they didn't get it (but it was certified check. they got it. then we got a note sayong our western union ??? payment we made was insufficient funds! We bought the certified check at our credit union. not western union. and we are again charged . Keep in mind we are in the process of trial paymentsmmod on second mortgae (small loan) Ia sur this mix up is because they are planning on tryong to repo for the second mortgage. they are crooks. I have everything written down I have a lwyer and I will fight them in court till the end. this should be ill
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NationStar Mortgage. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NationStar Mortgage проблеме?
~msbsdrvr1:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~msbsdrvr1:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NationStar Mortgage быстро и эффективно решить вашу проблему?
~msbsdrvr1:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NationStar Mortgage клиентов?
~msbsdrvr1:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NationStar Mortgage знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~msbsdrvr1 взяты из его NationStar Mortgage проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.