Navient: ***-***-**** - when prompted by the automated m...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-223774 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-223774
GetHuman:GetHuman-223774 - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-223774:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-223774 список распространенных проблем Navient)
GetHuman-223774:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-223774 отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-223774:***-***-**** - when prompted by the automated message to give your account number, say you don't know your account number. Then, when prompted to give your SSN say "no." Then you'll be directed to a person.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
GetHuman-223774:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-223774:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-223774:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
GetHuman-223774:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-223774 взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.