Navient: I have nothing good to say about this company...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-434569 из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай GetHuman-434569
GetHuman:GetHuman-434569 - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-434569:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-434569 список распространенных проблем Navient)
GetHuman-434569:«Request a loan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-434569 отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-434569:I have nothing good to say about this company, I talked to ** different people in the last * months and gotten different answers each time. the supervisor insinuated I don't open bills, even though I was calling due to a bill I had in front of me she cut me off and talked over top of me. they take automatic payments but are still trying to say I didn't pay my full bill. I dread calling this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
GetHuman-434569:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-434569:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-434569:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
GetHuman-434569:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-434569 взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.