Navient: Once again, an incompetent call center in the P...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman ~SallieMaeSucks из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~SallieMaeSucks
GetHuman:~SallieMaeSucks - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~SallieMaeSucks:Yup. Это было morning, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~SallieMaeSucks список распространенных проблем Navient)
~SallieMaeSucks:«Payment Arrangement» - вот почему я пытался to call.
~SallieMaeSucks отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~SallieMaeSucks:Once again, an incompetent call center in the Philippines. When will Sallie Mae learn. Customers need to demand that Sallie Mae keep their call centers in the U.S.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
~SallieMaeSucks:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~SallieMaeSucks:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
~SallieMaeSucks:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
~SallieMaeSucks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~SallieMaeSucks взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.