Navient: line is very static and although Sallie Mae ref...
Navient отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ergomax из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~ergomax
GetHuman:~ergomax - можете ли вы сообщить другим Navient нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ergomax:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Navient, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Navient проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ergomax список распространенных проблем Navient)
~ergomax:«Renegotiate Repayments» - вот почему я пытался to call.
~ergomax отзыв о Navient обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Navient сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ergomax:line is very static and although Sallie Mae referred me to this line I was put on hold for another * min's, and counting, while a Sallie Mae operator*customer service representative got on line... still waiting * min's n counting... "experiencing longer wait times than usual" * min's and hanging up! Tired of holding!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Navient. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Navient проблеме?
~ergomax:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ergomax:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Navient быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ergomax:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Navient клиентов?
~ergomax:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Navient знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ergomax взяты из его Navient проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.