I contacted NetZero to cancel my mother's Inter...
NetZero отзыв клиента от пользователя GetHuman ~mrtownsend из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~mrtownsend
GetHuman:~mrtownsend - можете ли вы сообщить другим NetZero нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~mrtownsend:Sure. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к NetZero, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NetZero проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~mrtownsend список распространенных проблем NetZero)
~mrtownsend:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~mrtownsend отзыв о NetZero обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NetZero сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~mrtownsend:I contacted NetZero to cancel my mother's Internet account and was pleasantly surprised at how relative easy it was. Of course, I did get a question or two as to why I was cancelling, but the customer service agent was friendly and didn't continue pushing when I explained the circumstances.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NetZero. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NetZero проблеме?
~mrtownsend:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~mrtownsend:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NetZero быстро и эффективно решить вашу проблему?
~mrtownsend:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NetZero клиентов?
~mrtownsend:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NetZero знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~mrtownsend взяты из его NetZero проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.