NetZero: I tried to cancel my Net Zero DSL, and Free Dia...
NetZero отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Blondie из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~Blondie
GetHuman:~Blondie - можете ли вы сообщить другим NetZero нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Blondie:Sure. Это было evening, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к NetZero, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NetZero проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Blondie список распространенных проблем NetZero)
~Blondie:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Blondie отзыв о NetZero обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NetZero сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Blondie:I tried to cancel my Net Zero DSL, and Free Dial up. Net Zero rep. went on and on telling me they want to give me free Norton, Free email, etc. and bill my credit card later. They would not accept my cancellation to all services. I told them I did not want any Net Zero service, free or not, and not to bill my credit card for anything in the future. Net Zero would not accept my cancellation request and kept me on the phone for over an hour. I still don't know if they cancelled everything, as they will not send me a cancellation verification. I do not want their services, free or not, because they will automatically bill my credit card later for services I do not want.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NetZero. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NetZero проблеме?
~Blondie:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Blondie:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NetZero быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Blondie:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NetZero клиентов?
~Blondie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NetZero знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Blondie взяты из его NetZero проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.