NetZero: Representatives are hard to understand and do n...
NetZero отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ReneRodriguez из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~ReneRodriguez
GetHuman:~ReneRodriguez - можете ли вы сообщить другим NetZero нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ReneRodriguez:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к NetZero, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NetZero проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ReneRodriguez список распространенных проблем NetZero)
~ReneRodriguez:«Technical support» - вот почему я пытался to call.
~ReneRodriguez отзыв о NetZero обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NetZero сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ReneRodriguez:Representatives are hard to understand and do not have the authority to resolve the problem. A mistake was made by the company and the response I have received through calling and emails has been unbelievably terrible. I have been blown off each time. Bottom line I'm out $**.** and received nothing in return and company is refusing to refund the money. BEWARE!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NetZero. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NetZero проблеме?
~ReneRodriguez:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ReneRodriguez:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NetZero быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ReneRodriguez:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NetZero клиентов?
~ReneRodriguez:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NetZero знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ReneRodriguez взяты из его NetZero проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.