NetZero: The support is a joke. Most of the time you ca...
NetZero отзыв клиента от пользователя GetHuman ~NutZeroSuks из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~NutZeroSuks
GetHuman:~NutZeroSuks - можете ли вы сообщить другим NetZero нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~NutZeroSuks:Yup. Это было afternoon, октябрь 25-го.
GetHuman:Вы обратились к NetZero, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих NetZero проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~NutZeroSuks список распространенных проблем NetZero)
~NutZeroSuks:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~NutZeroSuks отзыв о NetZero обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с NetZero сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~NutZeroSuks:The support is a joke. Most of the time you can't even understand what they are saying and it is all scripted. They are smart though. They save the strong English speakers for the cancellation department in the final act of desperation to keep you on the hook. The only way to break the curse that is NetZero is to stick to your guns and flat out demand a complete cancellation of your account with no "special" offers and no gifts just a cancellation confirmation *.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с NetZero. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по NetZero проблеме?
~NutZeroSuks:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~NutZeroSuks:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности NetZero быстро и эффективно решить вашу проблему?
~NutZeroSuks:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других NetZero клиентов?
~NutZeroSuks:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы NetZero знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~NutZeroSuks взяты из его NetZero проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 25-го, 2017.