Netflix: It's my samsung Blue ray player and not netflex...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~fitwitness из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~fitwitness
GetHuman:~fitwitness - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~fitwitness:Yup. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~fitwitness список распространенных проблем Netflix)
~fitwitness:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~fitwitness отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~fitwitness:It's my samsung Blue ray player and not netflex. We can't help you. Yet my samsung blue ray players in the other rooms work fine and don't have any problems. GREAT it's all other peoples problem and not Netflix. This is the worst customer service EVER !!!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~fitwitness:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~fitwitness:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~fitwitness:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~fitwitness:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~fitwitness взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.