Netflix: Their website was down so I called to initiate...
Netflix отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lwalli из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Lwalli
GetHuman:~Lwalli - можете ли вы сообщить другим Netflix нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lwalli:Yes I can. Это было late at night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Netflix, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netflix проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lwalli список распространенных проблем Netflix)
~Lwalli:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~Lwalli отзыв о Netflix обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netflix сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lwalli:Their website was down so I called to initiate my membership and they told me I had to wait till the site was up and running... What is the point of having customer service lines if they can't start a membership??? That's their entire business!!!! Ughhhhhh so frustrated.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netflix. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netflix проблеме?
~Lwalli:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lwalli:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netflix быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lwalli:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netflix клиентов?
~Lwalli:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netflix знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lwalli взяты из его Netflix проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.