Netgear: Besides not being able to solve my problem, the...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-290314 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай GetHuman-290314
GetHuman:GetHuman-290314 - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-290314:Yes. Это было afternoon, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-290314 список распространенных проблем Netgear)
GetHuman-290314:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-290314 отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-290314:Besides not being able to solve my problem, they had me going circles from their script doing the same things over and over. When it was evident we were not succeeding, the tech got very testy and and spoke in a pedantic voice like I was stupid. Then when I requested someone else to assist me he hung up.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
GetHuman-290314:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-290314:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-290314:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
GetHuman-290314:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-290314 взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.