I purchased a Netgear N*** Wireless Router. It...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~GLB из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~GLB
GetHuman:~GLB - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~GLB:Yes. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~GLB список распространенных проблем Netgear)
~GLB:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~GLB отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~GLB:I purchased a Netgear N*** Wireless Router. It would not install because there was no driver. I wasted an hour of my life trying to find the driver on-line and then called customer support. I had to speak to * Indian representatives of the company who were soft spoken and hard to understand. After waiting for ** minutes the second person who was the "expert" wanted to call me back. I'm done with Netgear!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
~GLB:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~GLB:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~GLB:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
~GLB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~GLB взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.