Netgear: My call was answered right away, but I could ba...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lizzie из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Lizzie
GetHuman:~Lizzie - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lizzie:Yup. Это было evening, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lizzie список распространенных проблем Netgear)
~Lizzie:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Lizzie отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lizzie:My call was answered right away, but I could barely understand the man on the other line. And since I've had my router for more than ** days, he refused to help me without purchasing a protection plan. For the cost of the router, I expect it to last and not be roped into paying more money just to fix an issue. I haven't even had my router for a year!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
~Lizzie:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lizzie:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lizzie:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
~Lizzie:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lizzie взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.