Netgear: terrible tech support. reps are in asia and a l...
Netgear отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tangod из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~tangod
GetHuman:~tangod - можете ли вы сообщить другим Netgear нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tangod:Sure. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Netgear, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Netgear проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tangod список распространенных проблем Netgear)
~tangod:«Refund a Charge» - вот почему я пытался to call.
~tangod отзыв о Netgear обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Netgear сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tangod:terrible tech support. reps are in asia and a lot can speak but do not understand English. *This definitely makes me want to buy a router from another place next time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Netgear. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Netgear проблеме?
~tangod:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tangod:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Netgear быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tangod:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Netgear клиентов?
~tangod:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Netgear знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tangod взяты из его Netgear проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.