Nevada Power: So hard to get hold oh a human to talk to.*The...
Nevada Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~abc из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~abc
GetHuman:~abc - можете ли вы сообщить другим Nevada Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~abc:Yup. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Nevada Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nevada Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~abc список распространенных проблем Nevada Power)
~abc:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~abc отзыв о Nevada Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nevada Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~abc:So hard to get hold oh a human to talk to.*The automated answering method made me more and more angry.*As big company, and the only company to serve us, you should have more customer service people to answer the phone.*If there was a competition for you, I will move to that company right a way.*I don't thing that there is a company that have worse customer service than you.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nevada Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nevada Power проблеме?
~abc:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~abc:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nevada Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~abc:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nevada Power клиентов?
~abc:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nevada Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~abc взяты из его Nevada Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.