Nevada Power: Waited half a day for a call back, was transfer...
Nevada Power отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anonymous из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - можете ли вы сообщить другим Nevada Power нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anonymous:Sure. Это было evening, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Nevada Power, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Nevada Power проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anonymous список распространенных проблем Nevada Power)
~Anonymous:«Meter reading» - вот почему я пытался to call.
~Anonymous отзыв о Nevada Power обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Nevada Power сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anonymous:Waited half a day for a call back, was transferred, sat on hold for ** minutes there, then was disconnected.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Nevada Power. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Nevada Power проблеме?
~Anonymous:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anonymous:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Nevada Power быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anonymous:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Nevada Power клиентов?
~Anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Nevada Power знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anonymous взяты из его Nevada Power проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.