New York Times: I don't know if there will be follow through an...
New York Times отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tmandw из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~tmandw
GetHuman:~tmandw - можете ли вы сообщить другим New York Times нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tmandw:Sure. Это было afternoon, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к New York Times, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих New York Times проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tmandw список распространенных проблем New York Times)
~tmandw:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~tmandw отзыв о New York Times обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с New York Times сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tmandw:I don't know if there will be follow through and I will receive my morning paper. The last two missing papers never arrived following contacting the NYT. Apparently there is a new carrier here in Oakland, CA. We would sure like to have the old dependable carrier, Luiza Santana, back. She was great!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с New York Times. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по New York Times проблеме?
~tmandw:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tmandw:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности New York Times быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tmandw:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других New York Times клиентов?
~tmandw:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы New York Times знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tmandw взяты из его New York Times проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.