Newegg: I purchased five Western Digital Caviar Green W...
Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~KW из ноябрь 7-го, 2017
Фон на случай ~KW
GetHuman:~KW - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~KW:Yeah. Это было morning, ноябрь 4-го.
GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~KW список распространенных проблем Newegg)
~KW:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~KW отзыв о Newegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~KW:I purchased five Western Digital Caviar Green WD**EARS *TB SATA *.*Gb*s *.*" Internal Hard Drive -Bare Drive (Item *: N**E***********) on ******** $***.** ($**.** ea). In the past year I have purchased at least ** of the exact same drives from Amazon.com, they have always arrived individually packaged, worked without any issues, and not one has failed. I wanted to use my Paypal account, so I purchased these drives from Newegg.com. BIG MISTAKE!!!**The five drives arrived in a piece of Styrofoam that appeared to have been ripped from a larger piece of Styrofoam. The plastic wrapping each drive was pierced, ripped, and torn. They appeared as if a machine had used sharp tongs to pull them from shelves. These drives are made of hard plastic and even the plastic was dented and pressed in on several of the drives.**ONLY TWO OF THE FIVE DRIVES WORKED upon receipt!!! Two drives did not mount in my PC. I tried all four of my internal bays and an external Thermaltake. Finally, I got one of the d
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?
~KW:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~KW:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~KW:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?
~KW:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~KW взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 4-го, 2017.