Newegg: Spent * minutes total on the phone setting up a...
Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~darkNiGHTS из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~darkNiGHTS
GetHuman:~darkNiGHTS - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~darkNiGHTS:Yeah. Это было afternoon, октябрь 27-го.
GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~darkNiGHTS список распространенных проблем Newegg)
~darkNiGHTS:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~darkNiGHTS отзыв о Newegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~darkNiGHTS:Spent * minutes total on the phone setting up an RMA. Newegg even set up a prepaid UPS shipping label to mail it back in so I didn't have to pay a cent! Best customer service ever.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?
~darkNiGHTS:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~darkNiGHTS:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~darkNiGHTS:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?
~darkNiGHTS:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~darkNiGHTS взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 27-го, 2017.