Newegg: They used to have UPS as their default shipping...
Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Michael из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~Michael
GetHuman:~Michael - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Michael:Yup. Это было afternoon, ноябрь 3-го.
GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Michael список распространенных проблем Newegg)
~Michael:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~Michael отзыв о Newegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Michael:They used to have UPS as their default shipping, recently they started changing the default to US Postal which they disguise as "Eggsaver" so instead of the * day shipping they were famous for, it is now * day... And when you contact them you get these operators that are masters at frustrating you further. I'll never buy from Newegg again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?
~Michael:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Michael:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Michael:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?
~Michael:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Michael взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 3-го, 2017.