Newegg: Voice prompt said wait would be "** to ** minut...
Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-366006 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-366006
GetHuman:GetHuman-366006 - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-366006:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-366006 список распространенных проблем Newegg)
GetHuman-366006:«Track order» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-366006 отзыв о Newegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-366006:Voice prompt said wait would be "** to ** minutes". Regardless of whether they have you sit on hold or "call you back when it's your turn" this is atrocious.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?
GetHuman-366006:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-366006:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-366006:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?
GetHuman-366006:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-366006 взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.