Newegg: Was following up on a package shipped through s...
Newegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Anon из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~Anon
GetHuman:~Anon - можете ли вы сообщить другим Newegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Anon:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Newegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Newegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Anon список распространенных проблем Newegg)
~Anon:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Anon отзыв о Newegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Newegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Anon:Was following up on a package shipped through shipping service Ontrac that never arrived or was likely stolen because the delivery man wrongly "left at door"--yeah, of a mailbox facility after hours next to a Shell station. Representative said the claim would be resolved in *-** business days, but that she'd expedite the claim and put next-day shipping.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Newegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Newegg проблеме?
~Anon:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Anon:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Newegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Anon:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Newegg клиентов?
~Anon:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Newegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Anon взяты из его Newegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.