Norton AntiVirus: Called twice today. Both times I got an operat...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-382694 из ноябрь 3-го, 2017
Фон на случай GetHuman-382694
GetHuman:GetHuman-382694 - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-382694:Yes. Это было afternoon, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-382694 список распространенных проблем Norton AntiVirus)
GetHuman-382694:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-382694 отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-382694:Called twice today. Both times I got an operator within ** min. but both times, I waited over an hour to actually get a tech.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
GetHuman-382694:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-382694:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-382694:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
GetHuman-382694:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-382694 взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.