Norton AntiVirus: I spoke with a young man, Mike, from Philippine...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-21858 из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай GetHuman-21858
GetHuman:GetHuman-21858 - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-21858:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-21858 список распространенных проблем Norton AntiVirus)
GetHuman-21858:«Renew Membership» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-21858 отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-21858:I spoke with a young man, Mike, from Philippines. He spoke excellent English and was able to understand. I don't mind speaking to the Philippines. Do not appreciate talking to other reps in other counties who I cannot understand and do not trust.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
GetHuman-21858:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-21858:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-21858:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
GetHuman-21858:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-21858 взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.