Norton AntiVirus: The automated system won't take my priority ID...
Norton AntiVirus отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sugarwacker из октябрь 30-го, 2017
Фон на случай ~sugarwacker
GetHuman:~sugarwacker - можете ли вы сообщить другим Norton AntiVirus нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sugarwacker:Yes. Это было morning, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Norton AntiVirus, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Norton AntiVirus проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sugarwacker список распространенных проблем Norton AntiVirus)
~sugarwacker:«Cancel Membership» - вот почему я пытался to call.
~sugarwacker отзыв о Norton AntiVirus обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Norton AntiVirus сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sugarwacker:The automated system won't take my priority ID I was given, the "CHAT" person doesn't know how to help or know what to do, there isn't a phone number or a real person to talk to.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Norton AntiVirus. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Norton AntiVirus проблеме?
~sugarwacker:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sugarwacker:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Norton AntiVirus быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sugarwacker:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Norton AntiVirus клиентов?
~sugarwacker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Norton AntiVirus знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sugarwacker взяты из его Norton AntiVirus проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.