O'Charley's, Inc.: Last * visits have not been good. First one we...
O'Charley's, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dolo из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~dolo
GetHuman:~dolo - можете ли вы сообщить другим O'Charley's, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dolo:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к O'Charley's, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих O'Charley's, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dolo список распространенных проблем O'Charley's, Inc.)
~dolo:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~dolo отзыв о O'Charley's, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с O'Charley's, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dolo:Last * visits have not been good. First one we were seated in an area not assigned to any waitress. We had to ask another waitress if we could get waited on. Overheard hostess say we had just walked in and seated ourselves which was not true. Second visit was told there would be a ** minute wait. We could see that about *** of the tables were empty. Several others just turned and left. (which we should have done). Once seated we waited ** minutes after ordering we got our food. Last visit again they were not very busy and after we ordered we noticed others that had come after us had their food and some were even leaving. We asked the manager to check on our food, and it came right out. We wondered how long it had been setting. Never saw the manager again. Contacted corp office and they said the manager would contact me. He called when I was not available. He left a voicemail that said he would not bother me again. I called twice and left message for him to call. He didn't. This locatio
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с O'Charley's, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по O'Charley's, Inc. проблеме?
~dolo:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dolo:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности O'Charley's, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dolo:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других O'Charley's, Inc. клиентов?
~dolo:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы O'Charley's, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dolo взяты из его O'Charley's, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.