O'Charley's, Inc.: Your operating hours are for those who eat lunc...
O'Charley's, Inc. отзыв клиента от пользователя GetHuman ~wick из ноябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~wick
GetHuman:~wick - можете ли вы сообщить другим O'Charley's, Inc. нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~wick:Sure. Это было late at night, ноябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к O'Charley's, Inc., и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих O'Charley's, Inc. проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~wick список распространенных проблем O'Charley's, Inc.)
~wick:«Make a reservation» - вот почему я пытался to call.
~wick отзыв о O'Charley's, Inc. обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с O'Charley's, Inc. сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~wick:Your operating hours are for those who eat lunch during the work week. When someone has a problem on Friday and no one even reads any information until Monday* that let's your customers know how much you really care what is going on during your peek hours of business. After a horrible experience on Friday I called Saturday around *:**pm after I returned home from trying to use my debit card that was denied because the charge of$** that was voided from O'Charley's the night before had not credited back to the account. Called to speak with the Manager to have a hostes say "she wants to know what it's about". My saga gets better and better. May not seem like much to you, but it is to me.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с O'Charley's, Inc.. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по O'Charley's, Inc. проблеме?
~wick:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~wick:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности O'Charley's, Inc. быстро и эффективно решить вашу проблему?
~wick:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других O'Charley's, Inc. клиентов?
~wick:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы O'Charley's, Inc. знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~wick взяты из его O'Charley's, Inc. проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 26-го, 2017.