Ocwen: I would like to know why a supervisor is never...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blue goose из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~blue goose
GetHuman:~blue goose - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blue goose:Yes. Это было afternoon, октябрь 29-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blue goose список распространенных проблем Ocwen)
~blue goose:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~blue goose отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blue goose:I would like to know why a supervisor is never available. I have tried to pay my account off and get no help from them. I need my acct researched but they tell me they have no phone in the research dept. Could someone check these people out.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~blue goose:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blue goose:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blue goose:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~blue goose:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blue goose взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 29-го, 2017.