Ocwen: Service rep should speak English better and hav...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman ~dlmcn24 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~dlmcn24
GetHuman:~dlmcn24 - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~dlmcn24:Yeah. Это было morning, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~dlmcn24 список распространенных проблем Ocwen)
~dlmcn24:«Request a Loan» - вот почему я пытался to call.
~dlmcn24 отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~dlmcn24:Service rep should speak English better and have the ability to help correct the rwason for the call, not tell you to call someone else and then have the someone else tell me they can't help either. My account comes up as closed. Help me!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
~dlmcn24:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~dlmcn24:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
~dlmcn24:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
~dlmcn24:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~dlmcn24 взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.