Ocwen: Worst company I have ever dealt with, hard to u...
Ocwen отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-338251 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-338251
GetHuman:GetHuman-338251 - можете ли вы сообщить другим Ocwen нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-338251:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Ocwen, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Ocwen проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-338251 список распространенных проблем Ocwen)
GetHuman-338251:«Refund» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-338251 отзыв о Ocwen обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Ocwen сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-338251:Worst company I have ever dealt with, hard to understand reps and then they do not understand english. Pmt has been misapplied, sent cancelled check and still no resolution from December pmt, it is now May. Hopeless situation!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Ocwen. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Ocwen проблеме?
GetHuman-338251:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-338251:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Ocwen быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-338251:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Ocwen клиентов?
GetHuman-338251:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Ocwen знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-338251 взяты из его Ocwen проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.