OfficeMax: I SPENT SEVEN HOURS TRYING TO TALK TO A CSR AND...
OfficeMax отзыв клиента от пользователя GetHuman ~MAD MATT из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~MAD MATT
GetHuman:~MAD MATT - можете ли вы сообщить другим OfficeMax нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~MAD MATT:Yeah. Это было afternoon, октябрь 30-го.
GetHuman:Вы обратились к OfficeMax, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OfficeMax проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~MAD MATT список распространенных проблем OfficeMax)
~MAD MATT:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~MAD MATT отзыв о OfficeMax обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OfficeMax сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~MAD MATT:I SPENT SEVEN HOURS TRYING TO TALK TO A CSR AND NEVER HAD A CALL ANSWERED! I WAS ** YEAR REGULAR CUSTOMER. I THINK IT IS TME TO GO TO STAPLES FRM NOW ON. THERE IS ASOLUTELY NO REASON FOR NOT SERVING CLIENTS. IN ADDITION, I SENT * E-MAILS THROUGH MAXPERKS IN THE PAST MONTH AND NEVER WAS SENT ANY REPLIES!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OfficeMax. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OfficeMax проблеме?
~MAD MATT:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~MAD MATT:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OfficeMax быстро и эффективно решить вашу проблему?
~MAD MATT:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OfficeMax клиентов?
~MAD MATT:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OfficeMax знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~MAD MATT взяты из его OfficeMax проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 30-го, 2017.