Old Navy: I am trying to get a letter stated we paid my a...
Old Navy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kerrilynn из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~kerrilynn
GetHuman:~kerrilynn - можете ли вы сообщить другим Old Navy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kerrilynn:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Old Navy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Old Navy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kerrilynn список распространенных проблем Old Navy)
~kerrilynn:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
~kerrilynn отзыв о Old Navy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Old Navy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kerrilynn:I am trying to get a letter stated we paid my account off in full and noone will send me a letter stated it is paid for **-** days.I am buying a home and I need the letter before the end of the month and the customer service rep said they cant send it. It says o his computer it's paid but won't send a letter stated that it is. Now I can't close on my new home and my be in danger of loosing it. I will never shop at your store or get another credit account with your company. I will also make sure everyone I know, knows how you treat your costumers when they need something from you.I am beside myself right now!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Old Navy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Old Navy проблеме?
~kerrilynn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kerrilynn:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Old Navy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kerrilynn:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Old Navy клиентов?
~kerrilynn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Old Navy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kerrilynn взяты из его Old Navy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.