Old Navy: The automated system does not understand I gues...
Old Navy отзыв клиента от пользователя GetHuman ~nanab63 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~nanab63
GetHuman:~nanab63 - можете ли вы сообщить другим Old Navy нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~nanab63:Yeah. Это было morning, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Old Navy, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Old Navy проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~nanab63 список распространенных проблем Old Navy)
~nanab63:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~nanab63 отзыв о Old Navy обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Old Navy сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~nanab63:The automated system does not understand I guess - because it gave me the wrong person the first time.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Old Navy. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Old Navy проблеме?
~nanab63:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~nanab63:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Old Navy быстро и эффективно решить вашу проблему?
~nanab63:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Old Navy клиентов?
~nanab63:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Old Navy знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~nanab63 взяты из его Old Navy проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.