Ontrac is incredible. There is no customer serv...
OnTrac отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rex из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~rex
GetHuman:~rex - можете ли вы сообщить другим OnTrac нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rex:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к OnTrac, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnTrac проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rex список распространенных проблем OnTrac)
~rex:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~rex отзыв о OnTrac обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnTrac сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rex:Ontrac is incredible. There is no customer service. They don't answer the phone most of the time and when they do they make promises that never materialize. Incredible that they stay in business.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnTrac. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnTrac проблеме?
~rex:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rex:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnTrac быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rex:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnTrac клиентов?
~rex:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnTrac знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rex взяты из его OnTrac проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 24-го, 2017.