OnTrac: Trying to get on with anybody at this point. Im...
OnTrac отзыв клиента от пользователя GetHuman ~rosiel из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~rosiel
GetHuman:~rosiel - можете ли вы сообщить другим OnTrac нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~rosiel:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к OnTrac, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих OnTrac проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~rosiel список распространенных проблем OnTrac)
~rosiel:«Track item» - вот почему я пытался to call.
~rosiel отзыв о OnTrac обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с OnTrac сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~rosiel:Trying to get on with anybody at this point. Impossible. I've called * times and been on hold over ** minutes each time. I just want to make sure I get my package or can pick it up. ...but WHERE???
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с OnTrac. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по OnTrac проблеме?
~rosiel:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~rosiel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности OnTrac быстро и эффективно решить вашу проблему?
~rosiel:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других OnTrac клиентов?
~rosiel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы OnTrac знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~rosiel взяты из его OnTrac проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.