Opodo: Been trying to get a sales person to contact me...
Opodo отзыв клиента от пользователя GetHuman ~V Soum из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~V Soum
GetHuman:~V Soum - можете ли вы сообщить другим Opodo нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~V Soum:Yup. Это было late at night, ноябрь 5-го.
GetHuman:Вы обратились к Opodo, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Opodo проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~V Soum список распространенных проблем Opodo)
~V Soum:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
~V Soum отзыв о Opodo обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Opodo сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~V Soum:Been trying to get a sales person to contact me so I can change my date of return but no one ever gets back to me !! And they tell me over the phone that someone will get back to me!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Opodo. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Opodo проблеме?
~V Soum:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~V Soum:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Opodo быстро и эффективно решить вашу проблему?
~V Soum:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Opodo клиентов?
~V Soum:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Opodo знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~V Soum взяты из его Opodo проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 5-го, 2017.