Optimum: * minutes thru the electronic maze only cut off...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~disappointed из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~disappointed
GetHuman:~disappointed - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~disappointed:Yes I can. Это было afternoon, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~disappointed список распространенных проблем Optimum)
~disappointed:«Technical Support» - вот почему я пытался to call.
~disappointed отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~disappointed:* minutes thru the electronic maze only cut off when I insisted on a "representative". Waiting already * minutes since. hanging up now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
~disappointed:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~disappointed:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~disappointed:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
~disappointed:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~disappointed взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.