Optimum: I will soon be finding A new cable service,your...
Optimum отзыв клиента от пользователя GetHuman ~tyroneswinton3@gmail.com из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~tyroneswinton3@gmail.com
GetHuman:~tyroneswinton3@gmail.com - можете ли вы сообщить другим Optimum нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~tyroneswinton3@gmail.com:Sure. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Optimum, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Optimum проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~tyroneswinton3@gmail.com список распространенных проблем Optimum)
~tyroneswinton3@gmail.com:«Change Plan» - вот почему я пытался to call.
~tyroneswinton3@gmail.com отзыв о Optimum обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Optimum сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~tyroneswinton3@gmail.com:I will soon be finding A new cable service,your service representative Nokia *N-*M has a very poor attitude absolutely no concern about consumers concerns which is unacceptable ,I waited on the line at *:** a.m. For ** minutes before getting someone on the line and was never told from Nokia or her supervisor Mr.John*Zxv,about the New no holding on program and a call back program you have that the system will call you back I had to go on line to find that information out myself even though that was my main complaint not Nokia or John,did not say one thing about it even to the fact that I was very upset for waiting on the phone for almost ** minutes before someone answered the phone only answer I got from Nokia was the call volume is long and there's nothing we can do Never said sorry never said I apologize never said nothing professional if she was working for my office she would be fired nokia and John BoTH,Are very unprofessional I have a service issue where my TV been Pauseing in,an
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Optimum. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Optimum проблеме?
~tyroneswinton3@gmail.com:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~tyroneswinton3@gmail.com:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Optimum быстро и эффективно решить вашу проблему?
~tyroneswinton3@gmail.com:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Optimum клиентов?
~tyroneswinton3@gmail.com:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Optimum знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~tyroneswinton3@gmail.com взяты из его Optimum проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.